Het verhaal van Benjamin Rivituso
Van de grond af aan opbouwen
Kaart tekst
Sinds hij in 2021 bij Serco in dienst trad, vervult Benjamin Rivituso een centrale rol bij operaties die nog in de kinderschoenen staan - nieuwe contracten, nieuwe teams, structuren die net vorm beginnen te krijgen. Voor sommigen kan de onzekerheid van mobilisatie in een vroeg stadium ontmoedigend zijn. Benjamin komt daarbij juist tot bloei.
Benjamin is geboren in België en heeft oorspronkelijk een opleiding voltooid in toeristisch management. Hij begon zijn carrière in de horecasector. Gestaag klom hij op in de rangen: van receptionist tot algemeen directeur van twee hotels in Brussel. Na tien jaar voelde hij de drang om iets anders te gaan doen. Die verandering kwam met Serco.
In zijn eerste functie werkte hij als servicemanager onder het nieuwe contract met Saffraanberg, ter ondersteuning van de Belgische Defensie. De opdracht was duidelijk: de nieuw gestarte operatie stabiliseren en structureren. Benjamins dagen waren gevuld met teamwerving, serviceplanning en toezicht houden op kritieke ondersteunende functies, van catering en schoonmaak tot onderhoud van het terrein.
Kort daarna ging hij een nieuwe uitdaging aan: het ondersteunen van grensoperaties in Frankrijk. Het contract was belangrijk: Serco had de verantwoordelijkheid gekregen om logistieke ondersteuning te verlenen aan grensbewakingsagenten die onder veeleisende omstandigheden op belangrijke havenlocaties werken.
Eén van Benjamins eerste taken was om meer dan 300 collega's in de frontlinie uit te rusten met uniformen. Hij leidde het proces van begin tot eind - ontwerp, inkoop en distributie - en zorgde ervoor dat de uitrusting niet alleen praktisch was, maar ook op tijd werd geleverd. Ook hield hij toezicht op de inkoop van mobiele schuilplaatsen en operationele hulpmiddelen, terwijl hij anderzijds ook teams die in de buitenlucht trainden ondersteunde.
In zijn eerste functie werkte hij als servicemanager onder het nieuwe contract met Saffraanberg, ter ondersteuning van de Belgische Defensie. De opdracht was duidelijk: de nieuw gestarte operatie stabiliseren en structureren. Benjamins dagen waren gevuld met teamwerving, serviceplanning en toezicht houden op kritieke ondersteunende functies, van catering en schoonmaak tot onderhoud van het terrein.
Kort daarna ging hij een nieuwe uitdaging aan: het ondersteunen van grensoperaties in Frankrijk. Het contract was belangrijk: Serco had de verantwoordelijkheid gekregen om logistieke ondersteuning te verlenen aan grensbewakingsagenten die onder veeleisende omstandigheden op belangrijke havenlocaties werken.
Eén van Benjamins eerste taken was om meer dan 300 collega's in de frontlinie uit te rusten met uniformen. Hij leidde het proces van begin tot eind - ontwerp, inkoop en distributie - en zorgde ervoor dat de uitrusting niet alleen praktisch was, maar ook op tijd werd geleverd. Ook hield hij toezicht op de inkoop van mobiele schuilplaatsen en operationele hulpmiddelen, terwijl hij anderzijds ook teams die in de buitenlucht trainden ondersteunde.
Kop
There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable.
Het was zijn eerste ervaring met inkoop - en dat is blijven hangen. "Het draait erom dat je anderen in staat stelt hun werk goed te doen", zegt hij. "Ik realiseerde me hoe leuk ik dat vond."
Nadat hij had geholpen bij een grenscontract, keerde Benjamin terug naar België. Daar begon hij verschillende lokale operaties te ondersteunen, opnieuw met de nadruk op inkoop. Daarnaast behaalde hij een certificering als gezondheids- en veiligheidsadviseur, waarbij hij elke dinsdag trainingen volgde. Nog maar een bewijs van een carrière die werd gevormd door voortdurend leren.
Al snel nam hij deel aan een ander nieuw begin, ditmaal in het Transitiehuis in het Belgische Edingen. Dit project ondersteunt voormalige gedetineerden bij hun re-integratie in de samenleving en zorgt voor huisvesting, begeleiding en een weg vooruit. Benjamin hielp bij het opstarten van de dienst en werd later benoemd tot interim-directeur.
Nadat hij had geholpen bij een grenscontract, keerde Benjamin terug naar België. Daar begon hij verschillende lokale operaties te ondersteunen, opnieuw met de nadruk op inkoop. Daarnaast behaalde hij een certificering als gezondheids- en veiligheidsadviseur, waarbij hij elke dinsdag trainingen volgde. Nog maar een bewijs van een carrière die werd gevormd door voortdurend leren.
Al snel nam hij deel aan een ander nieuw begin, ditmaal in het Transitiehuis in het Belgische Edingen. Dit project ondersteunt voormalige gedetineerden bij hun re-integratie in de samenleving en zorgt voor huisvesting, begeleiding en een weg vooruit. Benjamin hielp bij het opstarten van de dienst en werd later benoemd tot interim-directeur.
Een gevoel van wederzijds respect en opmerkzaamheid doordringt onze cultuur - in feite is het de sleutel tot ons succes.
Kaart tekst
"Op de eerste dag was er nog helemaal niets. Geen routines, geen handleidingen - alleen de mensen en een doel. Het verhaal van één bewoner springt eruit: een baan vinden, een appartement zoeken en de hereniging met zijn dochter bewerkstelligen. Dat raakte mij echt - dat was echte impact."
Benjamin Rivituso
Kop
There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable.
Een tastbaar verschil maken
Tegenwoordig werkt Benjamin als Regional Procurement Manager voor Frankrijk en de Benelux. Zijn operationele achtergrond geeft hem een voorsprong: hij begrijpt de realiteit op locatie en hoe strategische inkoop een tastbaar verschil kan maken.
"Hier is ruimte voor initiatief. Als je een oplossing aandracht, dan luisteren mensen naar je", zegt hij. "Dat is niet op elke werkvloer vanzelfsprekend." Hij spreekt ook hartelijk over de cultuur van ondersteuning. "Toen een collega plotseling overleed, kwam het team bij elkaar, niet alleen vanuit professioneel oogpunt, maar ook op persoonlijk vlak. Dat is me echt bijgebleven." Terugkijkend ziet hij continuïteit in zijn carrière, ondanks de verschuiving in sector.
"Het leveren van catering voor meer dan 1.000 mensen op een militair terrein of het uitrusten van grensteams - het verschilt eigenlijk niet zo gek veel van het runnen van een hotel. Het gaat om mensen, logistiek en hoge normen. In de toekomst hoop ik meer werk met sociale impact in het portfolio van Serco te zien. Het Transitiehuis liet me zien wat er mogelijk is. Ik zou graag zien dat we dat meer doen, in heel Europa."
"Hier is ruimte voor initiatief. Als je een oplossing aandracht, dan luisteren mensen naar je", zegt hij. "Dat is niet op elke werkvloer vanzelfsprekend." Hij spreekt ook hartelijk over de cultuur van ondersteuning. "Toen een collega plotseling overleed, kwam het team bij elkaar, niet alleen vanuit professioneel oogpunt, maar ook op persoonlijk vlak. Dat is me echt bijgebleven." Terugkijkend ziet hij continuïteit in zijn carrière, ondanks de verschuiving in sector.
"Het leveren van catering voor meer dan 1.000 mensen op een militair terrein of het uitrusten van grensteams - het verschilt eigenlijk niet zo gek veel van het runnen van een hotel. Het gaat om mensen, logistiek en hoge normen. In de toekomst hoop ik meer werk met sociale impact in het portfolio van Serco te zien. Het Transitiehuis liet me zien wat er mogelijk is. Ik zou graag zien dat we dat meer doen, in heel Europa."
Een gevoel van wederzijds respect en opmerkzaamheid doordringt onze cultuur - in feite is het de sleutel tot ons succes.
Interesse om bij ons in dienst te treden?
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Error voluptate architecto eaque, minus quis delectus adipisci.