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Carriere degli agenti penitenziari


Testo della scheda

Le tue competenze - con un nuovo scopo.

Una carriera nel servizio carcerario potrebbe non essere quello che potresti immaginare. Se stai pensando di entrare a far parte del nostro team, vogliamo che tu abbia una visione realistica di cosa significhi essere un agente penitenziario sul campo in uno dei nostri istituti di custodia nel Regno Unito. Scopri di più qui sotto!

Operiamo

La nostra cultura si basa su un insieme di quattro valori: Fiducia, Cura, Innovazione e Orgoglio. Questi valori sono al centro di tutto ciò che facciamo, plasmando il modo in cui ci trattiamo l'un l'altro e il modo in cui facciamo affari.
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5 prigioni per adulti

in tutto il Regno Unito

5.600 prigionieri

Con una capacità operativa da tenere
Quello che definisce la nostra cultura è un senso di rispetto reciproco e consapevolezza. Questa è la chiave del nostro successo.

Pensi di sapere com'è lavorare in una prigione?

Siamo orgogliosi di essere uno dei maggiori fornitori al mondo di servizi pubblici per i governi, con un team globale di oltre 50.000 persone in oltre 20 paesi. Forniamo servizi pubblici essenziali che toccano la vita di milioni di persone in tutto il mondo, ogni singolo giorno.
Trascrizione
Quello che definisce la nostra cultura è un senso di rispetto reciproco e consapevolezza. Questa è la chiave del nostro successo.

Scopri di più sul ruolo

Non commettere errori, questo è un ruolo in cui il tuo contributo conta: aiutare a dare alle persone in carcere una struttura nella loro vita, essere un modello per incoraggiare scelte positive e garantire che siano supportate durante il loro percorso di riabilitazione. Quando sei in servizio, agirai come mentore e assicurerai la sicurezza, l'incolumità e la decenza dei detenuti e svolgerai un ruolo fondamentale all'interno del carcere e della comunità che serve.

  • Supervisionare i detenuti in tutti gli aspetti dell'attività alare
  • Incoraggia i detenuti ad andare a lavorare o a completare i lavori che hanno all'interno della prigione
  • Frequentare corsi di istruzione aggiuntivi
  • Servire cibo e gestire efficacemente le persone a rischio di autolesionismo
  • Coordinare le questioni operative come l'organico, le ricerche, la supervisione e la sicurezza insieme ai processi amministrativi

Ogni prigioniero reagisce in modo diverso e vedrai una gamma completa di emozioni da; apatia, rabbia, rimorso o trauma. Per la persona in prigione può essere una delle situazioni più stressanti che abbia mai incontrato, ma per te è una parte quotidiana del tuo lavoro.

Il servizio che forniamo è disponibile tutti i giorni dell'anno per un periodo di 24 ore, il che significa che coprirai vari modelli di turni, inclusi giorni, sera, fine settimana, notti e giorni festivi con una media di 40 ore settimanali.

Una volta superato il processo di selezione e controllo, parteciperai a un corso di formazione iniziale (ITC) di otto settimane presso l'istituto a cui ti stai iscrivendo e ti verrà richiesto di avere una frequenza del 100%. L'ITC fornirà una formazione di alta qualità in cui completerai un diploma in custodia e seguirai una formazione sul controllo e la contenzione. Seguirai anche gli agenti penitenziari esperti di turno per darti un vero assaggio della vita sul lavoro.

Innanzitutto, dovrai soddisfare i nostri criteri essenziali, che includono il diritto di lavorare nel Regno Unito. Oltre a ciò, controlleremo cose come la vista e la forma fisica. Ci aspettiamo anche che tu superi un test di base di matematica e inglese insieme alla capacità di dimostrare le qualità personali che stiamo cercando, quando vieni per una giornata di valutazione. Questi test non servono solo a semplificare il processo di selezione, ma sono progettati per assicurarti di avere le giuste competenze e attitudini per ottenere il massimo dal ruolo.

Questo ruolo è esente dal Rehabilitation of Offenders Act del 1974 e tutte le offerte di lavoro sono soggette a controlli di sicurezza e all'approvazione da parte del Ministero dell'Interno.

La nostra etica del settore pubblico è quella di perseguire un approccio compassionevole e riabilitativo per ridurre la domanda sul sistema di custodia e per integrare con successo coloro che sono affidati alle nostre cure nella comunità. Tutte le nostre carceri sono di categoria B o C.

Le carceri di categoria B sono carceri locali o di formazione. Le prigioni locali ospitano i detenuti prelevati direttamente dal tribunale locale (condannati o in custodia cautelare) e le carceri di formazione detengono detenuti a lungo termine e di massima sicurezza.

Le carceri di categoria C sono carceri di formazione e reinsediamento; la maggior parte dei detenuti si trova in una categoria C. Forniscono ai detenuti l'opportunità di sviluppare le proprie competenze in modo che possano trovare lavoro e reinsediarsi nella comunità una volta rilasciati.
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HMP Ashfield Bristol

HMP Ashfield è una struttura maschile adulta di categoria C che ospita 400 detenuti condannati per reati sessuali. Dal 2005 siamo responsabili della gestione del carcere e impieghiamo circa 200 colleghi in loco. Il nostro scopo principale in HMP Ashfield è quello di riabilitare i detenuti in un ambiente sicuro, dignitoso e sano.
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HMP Doncaster, Doncaster

HMP Doncaster è un carcere di reinsediamento di categoria B situato nel South Yorkshire e ospita una popolazione maschile fino a 1.145 individui. In qualità di istituto di custodia cautelare locale, lo scopo è quello di lavorare con i detenuti, in particolare quelli che scontano una pena inferiore a 12 mesi, per garantire che abbiano accesso al supporto di cui hanno bisogno per il reinsediamento e il post-rilascio.
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HMP Dovegate, Staffordshire

HMP Dovegate è una struttura maschile adulta di categoria B vicino a Uttoxeter, nello Staffordshire, dove ospitiamo fino a 1.060 detenuti adulti maschi di età superiore ai 21 anni che scontano una serie di pene. HMP Dovegate gestisce una comunità terapeutica che è l'unica struttura privata del Regno Unito costruita appositamente per fornire un ambiente che cambia il modo di pensare delle persone con l'obiettivo condiviso di cambiare la vita in meglio.
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HMP Fosse Way, Leicester

HMP Fosse Way è una nuovissima prigione di reinsediamento a Leicester, che ospita circa 1.700 detenuti che hanno scontato la maggior parte della loro pena e devono essere rilasciati nella zona. Lo scopo del carcere è quello di offrire sostegno e formazione in modo che le persone in carcere siano preparate per un reinserimento di successo nella società con un lavoro significativo e retribuito.
 
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HMP Thameside, Londra

L'unica prigione privata di Londra, HMP Thameside è una prigione locale di reinsediamento nell'area di Thamesmead del Royal Borough di Greenwich, situata vicino a HMP Belmarsh. Una prigione di nuova costruzione, completata con successo nel 2012, abbiamo gestito la struttura sin dalla sua apertura. La prigione risponde in modo rapido e sicuro alle esigenze della popolazione detentiva nel cuore di Londra.
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What you can expect from us

Lavorare come agente penitenziario non è sempre facile, ma è gratificante. Mentre ti assicuri la sicurezza di coloro che ti circondano, ti forniremo la formazione e lo sviluppo accreditati di cui avrai bisogno per una carriera lunga, di successo e interessante all'interno di Serco. Oltre al supporto dei colleghi, offriamo anche un pacchetto salariale e di benefit competitivi.

Gli agenti penitenziari sono fondamentali per garantire la salute, la sicurezza e il benessere dei detenuti, del personale e dei visitatori nelle loro carceri. Ancora più importante, svolgono un ruolo fondamentale nella riduzione dei tassi di recidiva tra i detenuti, che è fondamentale per proteggere le finanze pubbliche. Lo fanno incoraggiando lo sviluppo educativo e professionale e attraverso un approccio empatico.

Le nostre carceri offrono un'enorme varietà e opportunità, con gli agenti penitenziari in grado di progredire nella gestione delle operazioni o in servizi specializzati come psicologia, istruzione, salute o l'unità animale. Ci sono anche opportunità all'interno del nostro servizio di scorta dei prigionieri e dei centri di immigrazione e, naturalmente, nelle altre nostre carceri.

Grazie ai nostri investimenti nella salvaguardia e nella riabilitazione, le nostre carceri sono più tranquille e possono essere molto diverse dalle carceri pubbliche. Riceverai anche tutta la formazione e i consigli di cui hai bisogno dai tuoi colleghi amichevoli e solidali con programmi di job shadowing e buddy in atto.

C'è una chiara struttura salariale in atto per premiarti man mano che cresci e sviluppi nel tuo ruolo, il che significa che otterrai aumenti di stipendio dopo 1, 2 e 3 anni di servizio.

Oltre a una chiara struttura salariale e all'avanzamento di carriera, ti offriamo un diritto alle ferie di 23 giorni più i giorni festivi, con il diritto alle ferie che aumenta dopo 1 e 2 anni di servizio, fino al 6% di previdenza contributiva e assicurazione sulla vita. Puoi anche approfittare degli sconti Serco, tra cui cinema, intrattenimento Merlin, sconti per lo shopping online, sconti sui piani di telefonia mobile e abbonamenti ai centri ricreativi.
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Sottovento

"Ero bravo a lavorare in squadra per risolvere i problemi in sicurezza, ma la mia carriera mancava di direzione. La mia capacità di comunicare con calma mi ha aiutato a trovare un percorso di carriera più propositivo come agente penitenziario".

Linda

"Ero alla ricerca di un ruolo incentrato sulle persone, in cui potessi apportare un cambiamento positivo alla società. L'ho trovato come agente penitenziario, ma non mi sarei mai aspettato di avere un impatto positivo sulla mia carriera così tanto".

Alesha

"Provo ancora quella sensazione di realizzazione quando sai di aver guadagnato la fiducia e il rispetto dei detenuti. Amo il lavoro di squadra, le battute, i colleghi. Le amicizie che si costruiscono sono forti, perché la fiducia è importante e necessaria in questo lavoro".

Zahir

"Non ho mai preso in considerazione una carriera come agente penitenziario, ma da quando lo sono diventato la mia carriera è stata interessante, varia, stimolante e gratificante. Non prenderei in considerazione l'idea di essere nient'altro".

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Il nostro processo

Il processo di selezione iniziale comprende la candidatura, i test online, il colloquio telefonico e la valutazione (faccia a faccia o virtuale). In caso di successo, ti verrà richiesto di sottoporti a rigorosi controlli di sicurezza e di controllo, che ti permetteranno di lavorare in questo ambiente sicuro. I controlli sono condotti tramite il Ministero dell'Interno e possono durare fino a sei settimane.

Seleziona il ruolo di Agente Penitenziario che ti interessa e conferma il tuo diritto al lavoro.

La tua candidatura sarà esaminata da uno dei nostri Talent Specialist. Se soddisfi i criteri indicati nell'annuncio, sarai invitato via e-mail a completare alcune valutazioni online.

Se superi con successo la valutazione online, verrai contattato da uno dei nostri team per un colloquio telefonico per rispondere ad alcune domande di screening dell'idoneità.

Dopo la revisione e il superamento dello screening di idoneità, verrai prenotato per un colloquio virtuale o faccia a faccia.

Il colloquio durerà circa 1 ora e consisterà in:
  • Colloquio basato sulle competenze
  • Gioco di ruolo
  • Esercizio scritto
  • Valutazione della matematica

Una volta superato con successo il colloquio, ti verrà programmato il completamento del tuo Fitness Test. Il Fitness Test consiste in:
  • Bleep Test – Ti verrà richiesto di completare corse di 15 metri in tempo con i bip e durerà circa 3 minuti e 40 secondi e dovrà raggiungere il livello 5.4.
  • Test di agilità – Correre intorno a un percorso prestabilito di coni in una particolare scala temporale.
  • Test di tenuta dello scudo – Tenere lo scudo davanti a te con un angolo di 45 gradi per 1 minuto
  • Test di presa - 28 kg (su entrambe le mani)

Se le valutazioni sono state superate, uno dei nostri Talent Specialist vi chiamerà per farvi un'offerta. Se accetti verbalmente, ti invieremo un'offerta formale di lavoro.

Se non ci sono posizioni immediate disponibili, ti inseriremo nel nostro pool di talenti fino alla prossima opportunità.

Il tempo necessario per completare il controllo varia a seconda della tua storia lavorativa e del luogo in cui hai vissuto. Mentre aspettiamo la tua autorizzazione, uno dei nostri specialisti di acquisizione di talenti ti contatterà per farti sapere i prossimi passi e sarà a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Ti metteremo anche in contatto con il referente di controllo locale che può supportarti ulteriormente durante il processo.

La formazione per agenti penitenziari dura 10 settimane e ti verrà offerto il prossimo posto disponibile, soggetto a autorizzazione. La formazione consiste sia nell'apprendimento in aula che nell'affiancamento sul posto di lavoro e alla fine della formazione sosterrai alcuni test per assicurarti di essere pronto per diventare un agente penitenziario.
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Tom
Capo delle operazioni tecniche sul campo ed ex agente penitenziario

"Una volta che hai lavorato in una prigione, non ti metti molto in crisi. Costruisce una resilienza che ti accompagna per sempre".
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Domande frequenti

Si prega di consultare un elenco di domande che ci vengono poste regolarmente, speriamo che troverai la risposta qui sotto, in caso contrario invia un'e-mail al nostro team di reclutamento e ti contatteremo il prima possibile.

Come minimo dovrai avere 18 anni per candidarti per un ruolo di agente penitenziario, se non hai 18 anni ci sono altri ruoli che potrebbero essere disponibili per te.

Matematica e inglese con un livello minimo di competenze chiave 2 o equivalente.

I nostri agenti penitenziari provengono da contesti molto diversi. È più importante per te avere le giuste capacità relazionali, tra cui un'eccellente comunicazione verbale e scritta, la capacità di esercitare l'autorità e di mantenere la tua integrità e professionalità in una varietà di situazioni difficili. Fantastiche capacità di osservazione sono d'obbligo!

Sì, ogni stabilimento opera vari modelli di turni che includeranno presto / tardi / giorni / sere e turni notturni.

Dovrai avere un passaporto valido insieme a un permesso o un visto valido, se applicabile, o un certificato di nascita con prova di assicurazione nazionale, che dimostri il tuo diritto di vivere e rimanere nel Regno Unito.

All'interno dei nostri istituti di detenzione c'è una progressione di carriera, se desideri continuare con la tua carriera di agente penitenziario puoi passare a un ruolo dirigenziale, puoi diventare un responsabile delle operazioni di custodia e poi un assistente direttore e un vicedirettore. Ci sono anche altri reparti all'interno degli istituti di custodia in cui puoi trasferirti come; psicologia, industrie, istruzione e sicurezza.

Essendo una grande organizzazione, abbiamo diversi ruoli disponibili sia all'interno del team Giustizia e Immigrazione che nel più ampio Gruppo Serco.

Sì, questo ti verrà fornito durante il tuo corso di formazione iniziale.

Ti verrà assegnato un amico durante le prime settimane per supportarti all'inizio del tuo nuovo ruolo.

Questo può variare a seconda dell'istituto, ma se vieni aggiunto al pool di talenti avrai contatti regolari con lo specialista di talenti dove forniranno aggiornamenti e date di inizio provvisorie.

Il Corso di Formazione Iniziale (ITC) è un corso di formazione intensivo di 8-9 settimane durante il quale è obbligatoria la frequenza al 100%. Se hai prenotato una vacanza durante questo periodo di tempo e non sei in grado di riorganizzarla, ti inviteremo al prossimo corso disponibile.

Sì, sarai pagato. Quando inizi l'ITC, questo è il primo giorno del tuo lavoro con Serco.

L'ITC si terrà presso lo stabilimento in cui hai avuto successo: non ci sarà alcun obbligo di stare lontano da casa.
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